Aide et FAQ
Comment commencer ?
Ouvrez Compiss et appuyez sur Autoriser lorsque iOS demande votre emplacement. C'est tout le réglage dont vous avez besoin — la toilette la plus proche apparaît immédiatement.
Pourquoi Compiss a-t-il besoin de mon emplacement ?
Pour déterminer quelle toilette est la plus proche et dans quelle direction la pointer. Votre emplacement personnel est utilisé entièrement sur votre appareil — il n'est jamais téléchargé, stocké en tant que mouvements ou partagé. Si vous soumettez intentionnellement une toilette manquante, l'épingle de carte que vous placez pour cet équipement est envoyée pour examen. Voir notre page de confidentialité pour obtenir l'image complète.
Comment lire la boussole ?
La grande flèche au centre pointe vers la toilette la plus proche et tourne lorsque vous le faites, donc marchez simplement dans la direction qu'elle indique. Le cadran extérieur affiche N/E/S/O et tourne pour rester fidèle au monde réel. Les petits icônes autour du cadran sont d'autres toilettes à proximité, placés à leur réel azimut avec leur distance étiquetée.
Que signifient les badges ?
- Accessible (♿) — a des installations sans obstacles / pour personnes handicapées.
- Chambre de change pour bébés — a des installations de change pour bébés.
- GRATUIT — n'a pas besoin de paiement pour l'utiliser.
- Clé RADAR — verrouillé au système de clés nationales ; vous aurez besoin d'une clé RADAR pour y accéder.
- Tous les genres — a des installations de tous les genres / neutres.
Utilisez Filtres (sur la carte ou sous Infos) pour afficher uniquement les toilettes qui ont les installations dont vous avez besoin. Les filtres s'appliquent à la cible de la boussole et aux toilettes de secours ; le filtre « ouvert maintenant » cache les toilettes avec des heures inconnues.
La flèche pointe dans la mauvaise direction / tourne en rond
Compiss utilise le magnétomètre de votre téléphone, le même capteur que les cartes Apple et l'application Boussole intégrée. Si cela est saccadé, éloignez-vous des métaux, des aimants et des coques de téléphone avec aimants, puis agitez le téléphone en forme de huit pour le recalibrer. Tenir le téléphone à plat aide également.
Une toilette est manquante, fermée ou au mauvais endroit
Sur l'onglet Carte, appuyez et maintenez où se trouve la toilette pour faire tomber une épingle et l'ajouter. Alignez l'épingle sur l'entrée, ajoutez le nom, les installations et tout détail utile, puis envoyez-le pour examen en ligne. Rien n'est publié jusqu'à ce qu'un modérateur l'ait approuvé — une fois approuvé, il apparaît avec un libellé Ajouté par la communauté. Les données regroupées proviennent de Toilet Map au Royaume-Uni et de OpenStreetMap ailleurs, donc les corrections apportées à ces enregistrements doivent toujours être effectuées à la source pertinente.
Qu'est-ce que les « Conditions actuelles » ?
Sur les détails d'une toilette, vous verrez des rapports communautaires en temps réel — s'il est ouvert, fermé, hors service, en attente ou a besoin de fournitures en ce moment. Appuyez sur Mettre à jour pour ajouter le vôtre. Les rapports s'estompent automatiquement à mesure qu'ils vieillissent (ils cessent de compter après environ six heures), donc ce que vous voyez reste fiable, et les heures d'ouverture publiées s'affichent toujours si aucun rapport récent n'est disponible. N'importe qui peut lire les conditions ; ajouter une nécessite un compte gratuit.
Comment fonctionnent les évaluations, les notes et les photos ?
Vous pouvez noter la propreté d'une toilette — mesurée en rouleaux de papier (un à cinq, au lieu d'étoiles) — et laisser éventuellement une courte note ou ajouter une photo pour aider la personne suivante. Tout le monde peut voir la note moyenne ; la lecture des notes et des photos, et la contribution de vos propres, nécessite un compte gratuit. Les notes écrites apparaissent immédiatement et les modérateurs sont notifiés pour qu'ils puissent supprimer tout contenu inapproprié ; les photos sont examinées avant publication. Vous pouvez voter pour les notes utiles et les photos approuvées, et ces votes contribuent au Karma des toilettes de l'auteur. Compte > Votre activité affiche vos commentaires et photos dans un flux et vous permet de les supprimer. Les photos sont dépourvues de données de localisation sur votre appareil avant le téléchargement.
Puis-je vérifier les toilettes ailleurs avant de partir ?
Oui — ouvrez l'onglet Recherche et tapez un code postal, une ville ou une gare pour repérer les toilettes à l'avance. Vous pouvez trier les résultats par Le plus proche, Le plus propre ou Gratuit d'abord. Seuls les mots que vous tapez sont envoyés pour rechercher l'endroit ; votre propre localisation ne quitte jamais votre téléphone, et la boussole continue de pointer vers ce qui est le plus proche de vous.
Qu'y a-t-il dans l'historique et les favoris ?
Appuyez sur le cœur sur n'importe quelle toilette pour la sauvegarder dans les Favoris. L'onglet Historique conserve également vos toilettes récemment consultées pour que vous puissiez y revenir. Il est stocké uniquement sur votre appareil, fonctionne sans compte et vous pouvez le supprimer à tout moment.
Existe-t-il une application Apple Watch ?
Oui. Compiss sur Apple Watch vous offre le même radar sur votre poignet — une boussole pointant vers la toilette la plus proche, une carte de ce qui se trouve à proximité, la distance et les installations, ainsi que son propre réglage de luminosité/sombre. Il fonctionne de manière autonome, sans nécessiter de téléphone en main.
Fonctionne-t-il sans signal ?
Oui. Les enregistrements de toilettes sont intégrés à l'application, donc Compiss fonctionne sans données mobiles et sans Wi-Fi. Vous n'avez besoin que du GPS, qui fonctionne hors ligne.
Avez-vous encore besoin d'aide ?
Écrivez-nous à hello@compiss.app et nous serons heureux de vous aider.