Política de privacidad
La versión corta: Puedes usar Compiss sin una cuenta. Tu ubicación personal precisa se utiliza en tu dispositivo para encontrar baños cercanos y nunca se sube a Compiss ni se adjunta a nada que publiques. Si eliges agregar un baño público que falta, recibimos el pin del mapa que colocas deliberadamente para esa instalación. Iniciar sesión es opcional. Si inicias sesión, almacenamos un identificador de cuenta, el nombre de usuario que elijas y todo lo que elijas contribuir. Puedes eliminar permanentemente tu cuenta y los datos asociados desde la aplicación o solicitar eliminación en la web.
Tu ubicación
Compiss solicita tu ubicación para que pueda calcular qué baño público es el más cercano y apuntarte hacia él. Ese cálculo se realiza en tu dispositivo. Tus coordenadas precisas son:
- se utilizan solo mientras estás usando la aplicación, para calcular la distancia y la dirección;
- nunca se suben a Compiss como tu ubicación personal;
- nunca se almacenan como tus movimientos y nunca se adjuntan a tus calificaciones, notas, fotos o informes de condiciones.
En el buscador web, tu navegador utiliza tu ubicación precisa para calcular la distancia y la dirección. Envía a Compiss solo una celda de área gruesa, de aproximadamente 5 km de ancho, para que el sitio web pueda devolver los baños en esa área. Compiss no recibe las coordenadas precisas informadas por tu navegador y no almacena la solicitud gruesa como un historial de ubicaciones.
Esto es cierto ya sea que tengas una cuenta o no. Cuando calificas un baño, lo que registramos es qué baño calificaste — no dónde estabas cuando lo calificaste.
Si presentas un baño público que falta, colocas un pin en un mapa y nos envías esas coordenadas como la ubicación del baño. El formulario comienza cerca de tu posición actual para conveniencia, pero puedes moverlo, y utilizamos el punto enviado solo para revisar y mostrar esa instalación. Los baños agregados por la comunidad están etiquetados en la aplicación.
Mapas y direcciones
En Android y en el buscador web, el mapa se dibuja utilizando MapLibre y mosaicos de mapa de OpenFreeMap. Cargar un mapa envía a OpenFreeMap tu dirección IP y las coordenadas de los mosaicos para el área visible en la pantalla. Dependiendo del nivel de zoom del mapa, esas coordenadas de los mosaicos pueden describir un área lo suficientemente precisa como para inferir tu posición actual. Compiss no envía a OpenFreeMap tus coordenadas GPS sin procesar. OpenFreeMap maneja esas solicitudes bajo su política de privacidad.
Si solicitas direcciones, Compiss abre la aplicación de mapas que hayas elegido, o Google Maps desde el buscador web, con el inodoro de destino. Luego, ese servicio maneja tu ubicación y ruta bajo sus propios términos de privacidad. Compiss no recibe la ruta.
Buscar un lugar
Compiss te permite buscar un código postal, una ciudad o una estación. Para convertir las palabras que escribes en un lugar, el texto de búsqueda se envía al proveedor de geocodificación de la plataforma: Apple Maps en iPhone, el servicio de geocodificación suministrado por tu dispositivo Android, o el servicio Nominatim de OpenStreetMap en la web. Compiss no recibe ni almacena tu búsqueda.
Compiss no agrega tu ubicación actual a esa solicitud de búsqueda. La brújula, la lista de inodoros, los filtros y los registros de inodoros empaquetados funcionan sin conexión; la búsqueda de lugares, los mapas y las características de la comunidad requieren una conexión.
Usar Compiss sin una cuenta
La brújula, los datos de inodoro, los filtros y las puntuaciones de limpieza promedio funcionan sin una cuenta. En este modo, no creamos un perfil de Compiss para ti.
Tu perfil de accesibilidad permanece en tu dispositivo. Se utiliza solo para comparar tus requisitos seleccionados con los datos del inodoro y nunca se sube.
Si eliges iniciar sesión
En iPhone, Compiss utiliza Iniciar sesión con Apple. Solicitamos un identificador de cuenta y no hay ámbito de nombre o correo electrónico. En Android, Compiss utiliza Iniciar sesión con Google. Google suministra a Firebase Authentication con un identificador de cuenta y puede incluir la dirección de correo electrónico, el nombre de pantalla y la URL de la foto de perfil asociada con la cuenta de Google seleccionada. Utilizamos esa información del proveedor solo para autenticarte; el nombre de usuario de Compiss que elijas es el único nombre de cuenta que se muestra a otros usuarios. Nunca recibimos tu contraseña de Apple o Google.
Una vez que has iniciado sesión, almacenamos:
- el nombre de usuario que elijas — se muestra públicamente en todo lo que publicas;
- tus puntuaciones — una puntuación de 1 a 5, y una nota escrita opcional;
- tus fotos — las imágenes que subes de las instalaciones del inodoro;
- tus votos — un voto a favor o en contra privado por comentario o foto en la que votas. Otros usuarios solo ven la puntuación combinada, nunca quién emitió un voto individual;
- tu Karma de Inodoro — un total calculado a partir de los votos que otras personas emiten sobre tus comentarios y fotos;
- inodoros públicos que presentas — el nombre de la instalación, la ubicación del mapa que elijas, notas y instalaciones opcionales, tu nombre de usuario y estado de moderación;
- tus actualizaciones de condiciones en vivo — una elección estructurada como abierto, cerrado, ocupado o fuera de servicio, más si tu teléfono te colocó dentro de 250 metros en el momento. Tus coordenadas nunca se envían;
- tu lista de bloqueo — para que las personas que has bloqueado permanezcan bloqueadas en todos tus dispositivos;
- informes que presentas, para que podamos actuar sobre ellos.
- retroalimentación que nos envías — la puntuación, comentario opcional, versión de la aplicación y tu identificador de cuenta si has iniciado sesión.
- registros de notificación — tokens de mensajería de dispositivo utilizados solo si activas las actualizaciones de contribución o estás autorizado para recibir alertas de moderador.
No creamos un perfil de ti, no te seguimos en aplicaciones o sitios web, ni vendemos nada a nadie. No hay publicidad y no hay análisis en Compiss.
Fotos y datos de ubicación
Las fotos tomadas en un teléfono suelen llevar metadatos EXIF ocultos, y eso generalmente incluye las coordenadas GPS exactas de donde se tomó la foto. Compiss vuelve a codificar cada imagen en tu dispositivo antes de que se suba, lo que descarta todos esos metadatos. Las coordenadas nunca dejan tu teléfono, y nunca las recibimos.
Antes de que se descarten esos metadatos, tu teléfono hace una cosa con ellos: calcula qué tan lejos se tomó la foto del inodoro al que se está publicando, y nos envía solo esa distancia. Esto ayuda a nuestros moderadores a detectar fotos que no son del lugar que afirman ser. Lo que recibimos es un número de metros y nada más — nunca una ubicación, y nunca nada que diga dónde has estado.
Cuando presentas una actualización de condición en vivo, tu teléfono también verifica si estás dentro de 250 metros de ese inodoro. Recibimos solo un resultado de sí o no, que cambia cuánto peso lleva la actualización. No recibimos tu distancia, coordenadas o ruta. El público solo ve la condición combinada y su frescura, nunca tu cuenta o actualización individual.
Las fotos que subes son visibles para otros usuarios de Compiss que han iniciado sesión, junto con tu nombre de usuario. Por favor, fotografía solo las instalaciones — nunca personas, y nunca nada que identifique a alguien.
Moderación
Las adiciones de inodoro, fotos y notas se presentan por otras personas que utilizan Compiss, y tenemos tolerancia cero para contenido objetable.
- Cada adición de inodoro y foto se verifica antes de que se haga pública.
- Las notas escritas aparecen de inmediato. Los moderadores son notificados para que puedan revisar y eliminar una nota si es necesario, y su autor es notificado cuando sucede esto.
- Cada foto y nota puede ser informada, y su autor bloqueado.
- El contenido informado desaparece de tu vista de inmediato.
- El contenido que es informado por varias personas se oculta para todos automáticamente.
- Revisamos los informes y eliminamos el contenido objetable dentro de 24 horas, y eliminamos las cuentas de las personas que lo publican.
Para informar algo con urgencia, envía un correo electrónico a support@compiss.app.
Quién procesa tus datos
Compiss es administrado por Punk Labs. Utilizamos los siguientes proveedores para ejecutar el servicio:
- Google Firebase — autenticación, base de datos, Cloud Functions, almacenamiento de fotos y notificaciones push en iPhone y Android. Nuestra base de datos, funciones y almacenamiento de fotos están configurados en la región de Londres de Google, donde el servicio admite la selección regional; la autenticación y el mensajerío son servicios globales de Firebase.
- Cloudflare — aloja este sitio web, sirve solicitudes de inodoro de área gruesa y entrega los correos electrónicos internos que nos alertan sobre contenido denunciado.
- Apple Maps o tu proveedor de geocodificación de Android — convierte una búsqueda de lugar en coordenadas del mapa.
- OpenFreeMap — suministra mosaicos de mapa en Android y en el buscador web.
Tus derechos
Bajo la ley de protección de datos del Reino Unido y la UE, puedes solicitar una copia de tus datos, pedir que los corrijamos o pedir que los eliminemos.
Puedes eliminar tu cuenta en la aplicación. Abre la pantalla de cuenta, elige Eliminar cuenta y confirma. Tu cuenta de autenticación, nombre de usuario y perfil de Compiss, envíos de inodoro, calificaciones, notas, fotos, votos, registros de notificación, actualizaciones de condiciones en vivo, lista de bloqueo, informes y comentarios de retroalimentación vinculados a la cuenta se eliminan de nuestros sistemas en vivo. Eliminar un voto también revierte su efecto en la puntuación de la contribución y el Karma del inodoro del autor. Esto no se puede deshacer.
Si ya no tienes la aplicación o deseas solicitar la eliminación de datos particulares sin eliminar tu cuenta, utiliza nuestra página de eliminación de cuenta y datos. Las solicitudes verificadas se completan dentro de los 30 días. Eliminar Compiss no elimina tu cuenta de Apple o Google.
Datos de inodoro
La lista principal de inodoros públicos está empaquetada dentro de la aplicación y se lee localmente en tu teléfono. Los registros del Reino Unido provienen de toiletmap.org.uk bajo CC BY 4.0. Fuera del Reino Unido, los registros provienen de colaboradores de OpenStreetMap bajo la ODbL. Las adiciones comunitarias aprobadas se recuperan desde Firebase mientras estás en línea y llevan una etiqueta de "Añadido por la comunidad". Ver Acerca de & datos para la atribución completa y los detalles de los cambios que realiza Compiss.
Niños
Compiss no está dirigido a niños menores de 13 años y no recopilamos datos de ellos intencionalmente. Dado que los usuarios conectados pueden enviar adiciones de inodoro, fotos y notas, la aplicación tiene una calificación de edad que refleja el contenido generado por el usuario.
Cambios en esta política
Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha de "última actualización" de arriba.
Contacto
Preguntas de privacidad, solicitudes de datos o contenido que deseas eliminar: support@compiss.app.